Responsabilidad Social Empresarial

Responsabilidad Social Empresarial

Es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común. (Calderón)

Sustentabilidad medioambiental

La explotación turística desregulada puede provocar la destrucción del hábitat y la biodiversidad ambiental, es imprescindible que las actividades del turismo se desenvuelvan considerando un uso adecuado de los recursos naturales, idealmente minimizando (flora, fauna, agua, suelos, energía y contaminación) y aportando a su conservación y cuidado.

Somos una empresa que se preocupa por el medio ambiente y buscamos la manera de transmitirlo a nuestros clientes, disminuir el uso de plásticos, los popotes no se utilizaran, tendremos contenedores donde se separen los residuos (plásticos, latas, cartones, vidrios), zona de fumadores en lugares de playa ya que las colillas son una de las causas  de contaminación de nuestros mares.

Cuando realicemos las actividades en playa se les dará una charla para explicar lo importante que es cuidar los arrecifes de coral, respetar la flora y fauna marina, el uso adecuado de cremas solares, estas pequeñas acciones muchos turistas no están del todo enterados por lo que será nuestro trabajo darlo a conocer, ya que muchas veces no se  tiene la cultura de preservar el ecosistema.

Las actividades realizadas en los espacios abiertos, se cuidara que los residuos estén en los contenedores correspondientes.

Los productos de oficina serán reciclados, ya que actualmente existen empresas que producen estos productos: hojas (estas mismas se le darán segundo uso), carpetas, lapiceros, focos.

Productos de limpieza amigables con el ambiente: detergentes, limpia para brisas, etc.

Usar de manera responsable los aparatos electrónicos, después de utilizarlos apagarlos (focos, ventiladores, computadoras)

Todo el ped, vidrio recaudado, se llevara a las exterior de las oficinas de SAT ya que ahí es un centro de almacenamiento de reciclaje.

Sustentabilidad socio-cultural

Involucra el respeto por la diversidad sociocultural y, particularmente, el respeto por la cultura local, en este sentido, la actividad turística se debe realizar sin perjudicar o afectar el tejido social existente en la comunidad donde se desarrolla, de tal modo de preservarla y revitalizarla como uno de los principales atractivos turísticos.

Se busca la tolerancia entre los residentes y los visitantes por lo que se va a tener en constante interacción con pequeños establecimientos y prestadores de servicios  por lo que los daremos a conocer con nuestros clientes, la valoración de los productos artesanales, (los productos elaborados a mano, tienen un proceso largo por lo que debe tener mayor costo).

Los colaboradores que se encuentran en las playas ofreciendo el snorkel deberán estar certificados, deben tener conocimientos de tomar de primeros auxilios, estaremos informando de los talleres de capacitación que imparten las autoridades del municipio de Huatulco.

Tener interacción con la comunidad de Bahías de Huatulco, mediante campañas para ayudar a las comunidades vecinas: recolección de ropa en buen estado, juguetes, útiles escolares, víveres.

Participar en la limpieza de playas.

Sustentabilidad económica

La actividad turística debe desarrollarse a través de la aplicación de “buenas prácticas” empresariales, las cuales aseguran el crecimiento y mantenimiento en el tiempo de la empresa. Con el trabajo en conjunto, se busca el beneficio  para colaboradores internos, externos y propietarios.

La empresa debe estar dada de alta en el Hacienda (pago de impuesto)

Todos los colaboradores internos tendrán acceso al seguro social

Los colaboradores externos tendrán el respaldo de contrato por evento, se pagara un precio justo por su trabajo

Colaborar en la compra de artículos en pequeños negocios  y que estén dados de alta en hacienda

Se realizara un evento en la playa Chahue, para poder tener acceso y realizar actividades recreativas, tenemos que contar con un permiso del municipio del CIP y cubrir una cuota, además de seguir con el reglamento para el cuidado de ella, ya que está certificada.

Trabajos citados

Calderón, J. F. (s.f.). El concepto de la responsabilidad social empresarial. Recuperado el Marzo de 2017, de https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

Fuente: SERNATUR- Departamento de Planificación (2008) Glosario de Términos Técnicos relacionados con la actividad turística habitualmente empleados en Chile. Boletín Turístico N°1/2008. Publicaciones Gobierno de Chile: Santiago de Chile.