Jefe de Grupos y Convenciones

Jefe de Eventos y Convenciones

Se ocupa de la negociación sobre las condiciones exigidas por el grupo y el servicio ofrecido por el hotel, también se interioriza acerca del tipo de grupo asistente y el costo del evento y los hospedajes, en los casos necesarios. El hotel puede ofrecer a sus clientes una visita de inspección de sus instalaciones, brindando asistencia más personalizada por parte del jefe de grupos y convenciones.

Perfil:

Excelente redacción y mecanografía

Experiencia y coordinación de grupos

Facilidad de palabra, aptitudes de comunicación, enseñanza y liderazgo

Vocación de servicio

Capacidad de escuchar y entender las necesidades del cliente

Sentido de responsabilidad

Capacidad de organización

Alto sentido de calidad en el servicio

Disponibilidad de horario

Carácter estable

Excelente presentación

Habilidades:

Creatividad, extrovertido, facilidad para negociar, ser buen escuchante, organizar y delegar tareas, asignar responsabilidades.

Buscador de soluciones y alternativas a situaciones que se presenten.

A su cargo:

Promover, vender, administrar la venta de habitaciones de grupo de negocios, incentivos y vacaciones originadas dentro y fuera de destino.

Relaciones públicas y de interés para el departamento:

Con casas de incentivos

Oficinas de convenios

Departamentos de turismo

Asociación de hoteles

Asociación de ejecutivos de ventas y hoteles

Agencias de viajes

Operadores de tours